아갈캣! 운영정책
아갈캣!은 ironyCats™에서 개발 및 운영하는 게임으로, 기본적으로 아래와 같은 운영정책으로 운영되고 있습니다.
1. 정책의 목적
- 이 운영정책은 원활하고 쾌적한 게임 서비스 제공과, 안전한 서비스 운영을 위해 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
- '회사'라 함은, 아갈캣! 게임을 제공하는 기본 운영 주체를 의미합니다.
- '운영진'이라 함은, 아갈캣! 게임을 개발 및 관리를 담당하는 회사 소속의 집단을 의미합니다.
- '이용자'라 함은, 본 운영 정책에 동의하고 게임 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
- '게임'이라 함은, 아갈캣! 기본 서비스 및 이 외의 제반 서비스를 의미합니다.
3. 이용자의 권리와 의무
- 이용자는 게임에서 제공하는 다양한 콘텐츠와 이벤트, 그리고 게임 서비스를 제공받을 수 있습니다.
- 이용자는 회사의 약관, 운영정책이나 사회적 통념에 부합하지 않는 행동을 해서는 안 됩니다. 이러한 행동으로 인하여 다른 이용자 및 회사, 게임 서비스에 피해를 입혔을 경우, 그 책임을 져야 합니다.
- 이용자는 게임 이용 중 발생하는 문의 사항, 불량 이용자 신고, 버그 신고 및 기타 질문 등을 고객센터를 통하여 문의하여 그에 대한 답변을 회사로부터 받을 수 있습니다.
- 이용자는 운영 주체에서 권장하는 플레이 방법을 통하여 서비스를 이용할 수 있으며, 기타 규정에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 본 운영 정책을 상세히 정독하고 반드시 지킬 의무가 있으며, 주기적으로 개정 여부를 확인하여야 합니다.
4. 운영진의 역할
- 운영진은 원활한 게임 서비스 제공을 위한 개발 및 운영을 기본적으로 담당합니다.
- 운영진은 모든 이용자를 공평하게 대우합니다.
- 운영진은 게임 이용에 방해가 되거나, 문제를 일으키는 이용자를 제재할 수 있습니다.
- 운영진은 이용자와 함께 게임을 플레이하거나 채팅을 하지 않습니다.
게임 내에서, 운영진을 자칭하는 이용자는 100% 사칭이며, 규정 위반이므로 고객센터를 통하여 신고해주시기 바랍니다.
5. 불량 이용자에 대한 제재
5.1. 금지 행위
- 욕설, 비방, 모욕, 협박, 성적 발언 등의 타 이용자에게 불쾌감을 주는 비매너 행위
- 성희롱, 성차별, 사이버 스토킹 등 타 유저를 향한 희롱 행위
- 운영진을 사칭하는 행위
- 핵, 버그 악용, 클라이언트 위·변조, 사용자 스크립트(Tampermonkey) 등 불법 비인가 프로그램 사용 행위
- 서버에 대한 네트워크 공격, DDoS 등의 행위
- 채팅에서 동일하거나 무의미한 내용의 반복 입력 행위
- 비정상적인 플레이로 피해를 주는 행위
- 개인 정보, 허위 사실, 불법·유해 정보를 요구하거나 공유, 유포하는 행위
- 홍보 또는 상업적 광고, 사기 및 거래성 채팅 행위
- 실정법 위반 행위
- 이용 제한 처분을 임의로 회피하는 행위
- 기타 게임 운영에 방해된다고 운영진이 판단하는 행위
5.2. 이용 제한
- '금지 행위'에 해당하는 행위를 한 이용자는 접속 제한 등 게임 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
- 이용 제한의 기한은 내부 매뉴얼에 따라 기한이 정해지거나 무기한으로 처리될 수 있습니다.
- 내부 처리 프로세스를 악용하는 행위를 미연에 방지하기 위해, 기한에 대한 매뉴얼은 공개되지 않습니다.
- 이용자는 고객센터를 통하여, 이용 제한에 대한 이의 제기를 제출할 권리가 있습니다.
- 회사는 이의 제기를 검토하여 합당하다고 판단될 경우 제한을 면제하거나 취소할 수 있습니다.
- 심각한 운영 방해 유발, 핵, DDoS 등의 행위를 한 이용자는 즉시 무기한 차단되며, 이의 제기를 할 권리가 주어지지 않습니다.
- 대한민국 법률에 위반하는 행위가 적발될 경우, 회사는 해당 이용자에 대하여 민, 형사상 책임을 물을 수 있습니다.
- 회사는 불법 행위를 하거나 하는 것으로 의심되는 이용자의 식별과 관련하여, 사법 기관과 협력할 권리를 보유합니다.
6. 스킨의 업로드
- '스킨'은 게임 내에서 플레이어(세포)를 꾸미는 이미지 파일을 말합니다.
- 이용자는 누구나 아갈캣! STORY의 '스킨 업로드' 게시판에서 스킨을 업로드할 수 있습니다.
- 업로드된 스킨은 공개적으로 등록되며, 모두가 사용할 수 있습니다.
- 스킨에 적용될 이미지는 가로, 세로의 길이가 같은 이미지 파일을 권장합니다.
- 스킨 업로드 시, 해당 스킨 업로드에 대한 모든 책임은 업로더(스킨 게시글 작성자)에게 있습니다.
6.1. 제한되는 이미지
- 업로드된 스킨 이미지가 아래 중 하나 이상 해당되는 경우, 삭제 및 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.
- 다른 이용자에게 불쾌감, 혐오감을 불러일으키는 이미지
- 음란물, 욕설 등 청소년에게 부적절한 내용이 포함된 이미지
- 정치적, 종교적인 내용이나 뜻이 담긴 이미지
- 개인정보와 관련된 내용이 담긴 이미지
- 타인의 저작권을 침해할 우려가 있는 이미지
- 특정 대상, 집단, 성별, 민족 등에 대한 혐오 및 차별적인 내용이 포함된 이미지
- 기타 운영진이 적절하지 않다고 판단한 이미지
7. 라이선스
- 아갈캣! 게임 소프트웨어는 저작권법에 의해 보호됩니다.
- 이용자는 회사가 공식 웹사이트에서 제공하고 보증하는 정식 게임 소프트웨어만 이용할 수 있으며, 이를 변형하거나 수정, 왜곡하여 이용할 수 없습니다.
- 회사의 사전 허가 없이 게임 소스 등 소프트웨어의 전체 또는 일부를 무단 복제, 복사, 개작, 배포 및 상업적으로 이용하는 등 일체의 행위를 금지합니다.
- 게임 소프트웨어를 리버스 엔지니어링(reverse-engineering, 역분석) 하는 행위를 금합니다.
- 회사의 사전 허가 없이 아갈캣!의 상호, 상표, 로고 등을 무단으로 사용하는 행위를 금합니다.
8. 개인 정보 보호 정책
- 아갈캣!은 안전하고 강력한 보안을 최우선으로 고려하여 제작되었으며, 이용자의 개인 정보 보호를 그 무엇보다 중요하게 생각합니다.
- 회사는 서비스를 개선하기 위해 이용자로부터 서비스 이용 기록, 일부 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다.
- 개인 식별 정보에는, 기본적으로 통신사실확인자료에 해당되는 아이피(IP) 주소가 포함됩니다.
- 개인 식별 정보는 이용자 구분 등 게임 서비스 운영 목적으로 사용되며, 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 개인 식별 정보는 관련 법률에 따라 사법 기관의 적법한 요청 등의 사유가 아닌 한, 외부로 유출되거나 공유되지 않습니다.
- 이용자 ID는 개인 식별 정보를 암호화한 데이터로, 고객센터에서 개별 이용자를 식별할 때 사용됩니다.
- 아갈캣!은 브라우저 쿠키(Cookie)를 활용하여 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 사이트에 게재되는 광고는 쿠키 및 방문 기록, 위치 등을 기반으로 게재될 수 있으며, Google 및 기타 광고 대행 업체에서 제공합니다.
9. 책임의 한계
- 회사는 안정적이고 신뢰할 수 있는 게임 환경 제공을 기본적인 목표로 합니다. 하지만 다음과 같은 사유로 서비스 제공이 중단될 수 있으며 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
- 서버 점검 및 업데이트
- 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애
- 기타 회사의 필요 및 불가피한 사유 등 - 회사는 게임 서비스 제공에 문제가 생기는 경우 이용자가 겪을 수 있는 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게시하는 내용과 행동으로 인하여 발생하는 결과에 대해 책임지지 않으며, 개별 이용자의 행동에 대한 모든 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다. 회사는 어디까지나 게임 서비스의 운영 및 관리 측면에서 정책과 법률에 따라 처리하며, 회사의 판단 하에 원활한 게임 서비스 제공 및 운영에 문제가 발생하는 등 필요 시 정책 및 매뉴얼에 따라 이용 제한, 사법 처리 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 이용자에 의해 게시된 모든 정보의 정확도, 신뢰도에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 회사의 공식 입장과 무관합니다.
- 사이트에 게시되는 광고는 Google 등의 광고 대행 업체에서 제공하며, 회사의 공식 입장과 무관합니다.
10. 부칙
- 본 규정은 아갈캣!을 이용하는 모든 이용자에 대하여 적용되며, 게임 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.
- 회사는 서비스의 개선을 위해 본 운영정책을 개정할 수 있으며, 개정 시 공지사항을 통해 고지합니다.
- 개정된 규정은 고지 후 7일 후부터 시행되며, 별도의 고지가 없는 한 소급 적용되지 않습니다.