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아갈캣! 운영정책

 

아갈캣!은 ironyCats에서 개발 및 운영하는 게임으로, 기본적으로 아래와 같은 운영정책으로 운영되고 있습니다.

1. 정책의 목적

  1. 이 운영정책은 원활하고 쾌적한 게임 서비스 제공과, 안전한 서비스 운영을 위해 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

  1. '회사'라 함은, 아갈캣! 게임을 제공하는 기본 운영 주체를 의미합니다.
  2. '운영진'이라 함은, 아갈캣! 게임을 개발 및 관리를 담당하는 회사 소속의 집단을 의미합니다.
  3. '이용자'라 함은, 본 운영 정책에 동의하고 게임 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
  4. '게임'이라 함은, 아갈캣! 기본 서비스 및 이 외의 제반 서비스를 의미합니다.

3. 이용자의 권리와 의무

  1. 이용자는 게임에서 제공하는 다양한 콘텐츠와 이벤트, 그리고 게임 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  2. 이용자는 회사의 약관, 운영정책이나 사회적 통념에 부합하지 않는 행동을 해서는 안 됩니다. 이러한 행동으로 인하여 다른 이용자 및 회사, 게임 서비스에 피해를 입혔을 경우, 그 책임을 져야 합니다.
  3. 이용자는 게임 이용 중 발생하는 문의 사항, 불량 이용자 신고, 버그 신고 및 기타 질문 등을 고객센터를 통하여 문의하여 그에 대한 답변을 회사로부터 받을 수 있습니다.
  4. 이용자는 운영 주체에서 권장하는 플레이 방법을 통하여 서비스를 이용할 수 있으며, 기타 규정에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
  5. 이용자는 본 운영 정책을 상세히 정독하고 반드시 지킬 의무가 있으며, 주기적으로 개정 여부를 확인하여야 합니다.

4. 운영진의 역할

  1. 운영진은 원활한 게임 서비스 제공을 위한 개발 및 운영을 기본적으로 담당합니다.
  2. 운영진은 모든 이용자를 공평하게 대우합니다.
  3. 운영진은 게임 이용에 방해가 되거나, 문제를 일으키는 이용자를 제재할 수 있습니다.
  4. 운영진은 이용자와 함께 게임을 플레이하거나 채팅을 하지 않습니다.
    게임 내에서, 운영진을 자칭하는 이용자는 100% 사칭이며, 규정 위반이므로 고객센터를 통하여 신고해주시기 바랍니다.

5. 불량 이용자에 대한 제재

5.1 금지 행위

  1. 욕설, 비방, 모욕, 협박, 성적 발언 등의 타 이용자에게 불쾌감을 주는 비매너 행위
  2. 성희롱, 성차별, 사이버 스토킹 등 타 유저를 향한 희롱 행위
  3. 운영진을 사칭하는 행위
  4. 핵, 버그 악용, 클라이언트 위·변조, 사용자 스크립트(Tampermonkey) 등 불법 비인가 프로그램 사용 행위
  5. 서버에 대한 네트워크 공격, DDoS 등의 행위
  6. 채팅에서 동일하거나 무의미한 내용의 반복 입력 행위
  7. 비정상적인 플레이로 피해를 주는 행위
  8. 개인 정보, 허위 사실, 불법·유해 정보를 요구하거나 공유, 유포하는 행위
  9. 홍보 또는 상업적 광고, 사기 및 거래성 채팅 행위
  10. 실정법 위반 행위
  11. 이용 제한 처분을 임의로 회피하는 행위
  12. 기타 게임 운영에 방해된다고 운영진이 판단하는 행위

5.2 이용 제한

  1. '금지 행위'에 해당하는 행위를 한 이용자는 접속 제한 등 게임 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
  2. 이용 제한의 기한은 내부 매뉴얼에 따라 기한이 정해지거나 무기한으로 처리될 수 있습니다.
  3. 내부 처리 프로세스를 악용하는 행위를 미연에 방지하기 위해, 기한에 대한 매뉴얼은 공개되지 않습니다.
  4. 이용자는 고객센터를 통하여, 이용 제한에 대한 이의 제기를 제출할 권리가 있습니다.
  5. 회사는 이의 제기를 검토하여 합당하다고 판단될 경우 제한을 면제하거나 취소할 수 있습니다.
  6. 심각한 운영 방해 유발, 핵, DDoS 등의 행위를 한 이용자는 즉시 무기한 차단되며, 이의 제기를 할 권리가 주어지지 않습니다.
  7. 대한민국 법률에 위반하는 행위가 적발될 경우, 회사는 해당 이용자에 대하여 민, 형사상 책임을 물을 수 있습니다.
  8. 회사는 불법 행위를 하거나 하는 것으로 의심되는 이용자의 식별과 관련하여, 사법 기관과 협력할 권리를 보유합니다.

6. 스킨의 신청

  1. '스킨'은 게임 내에서 플레이어(세포)를 꾸미는 이미지 파일을 말합니다.
  2. 이용자는 누구나 스킨을 신청할 수 있습니다.
  3. 신청된 스킨은 운영진의 검토를 거쳐 '스킨 목록' 페이지에 공개적으로 등록되며, 모두가 사용할 수 있습니다.
  4. 스킨에 적용될 이미지는 가로, 세로의 길이가 같은 이미지 파일이어야 합니다.
  5. 신청 검토 후 실제 적용되는 이미지의 형식이나 크기, 모양은 자체 최적화를 거치므로 원본과 일부 다를 수 있습니다.

6.1 검토 기준

  1. 신청된 스킨 이미지가 아래 중 하나 이상 해당되는 경우, 등록이 반려될 수 있습니다.
  • 이미지의 크기, 모양, 구조가 스킨으로 적용하기 부적합한 경우
  • 움직이는 이미지(GIF 파일)
  • 이미지 화질이 지나치게 낮거나 품질이 떨어지는 이미지
  • 다른 이용자에게 불쾌감, 혐오감을 불러일으키는 이미지
  • 음란물, 욕설 등 청소년에게 부적절한 내용이 포함된 이미지
  • 정치적, 종교적인 내용이나 뜻이 담긴 이미지
  • 특정 개인(비공인)과 관련된 내용이 담긴 이미지 (닉네임, 실명, 개인 정보, 사진 등)
  • 타인의 저작권을 침해할 우려가 있는 이미지
  • 특정 집단, 성별, 민족 등에 대한 혐오 및 차별적인 내용이 포함된 이미지
  • 기타 운영진이 적절하지 않다고 판단한 이미지

7. 라이선스

  1. 아갈캣! 게임 소프트웨어는 저작권법에 의해 보호됩니다.
  2. 이용자는 회사가 공식 웹사이트에서 제공하고 보증하는 정식 게임 소프트웨어만 이용할 수 있으며, 이를 변형하거나 수정, 왜곡하여 이용할 수 없습니다.
  3. 회사의 사전 허가 없이 게임 소스 등 소프트웨어의 전체 또는 일부를 무단 복제, 복사, 개작, 배포 및 상업적으로 이용하는 등 일체의 행위를 금지합니다.
  4. 게임 소프트웨어를 리버스 엔지니어링(reverse-engineering, 역분석) 하는 행위를 금합니다.
  5. 회사의 사전 허가 없이 아갈캣!의 상호, 상표, 로고 등을 무단으로 사용하는 행위를 금합니다.

8. 개인 정보 보호 정책

  1. 아갈캣!은 안전하고 강력한 보안을 최우선으로 고려하여 제작되었으며, 이용자의 개인 정보 보호를 그 무엇보다 중요하게 생각합니다.
  2. 회사는 서비스를 개선하기 위해 이용자로부터 서비스 이용 기록, 일부 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다.
  3. 개인 식별 정보에는, 기본적으로 통신사실확인자료에 해당되는 아이피(IP) 주소가 포함됩니다.
  4. 개인 식별 정보는 이용자 구분 등 게임 서비스 운영 목적으로 사용되며, 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  5. 개인 식별 정보는 관련 법률에 따라 사법 기관의 적법한 요청 등의 사유가 아닌 한, 외부로 유출되거나 공유되지 않습니다.
  6. 이용자 ID는 개인 식별 정보를 암호화한 데이터로, 고객센터에서 개별 이용자를 식별할 때 사용됩니다.
  7. 아갈캣!은 브라우저 쿠키(Cookie)를 활용하여 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  8. 사이트에 게재되는 광고는 쿠키 및 방문 기록, 위치 등을 기반으로 게재될 수 있으며, Google 및 기타 광고 대행 업체에서 제공합니다.

9. 책임의 한계

  1. 회사는 안정적이고 신뢰할 수 있는 게임 환경 제공을 기본적인 목표로 합니다. 하지만 다음과 같은 사유로 서비스 제공이 중단될 수 있으며 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
    - 서버 점검 및 업데이트
    - 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애
    - 기타 회사의 필요 및 불가피한 사유 등
  2. 회사는 게임 서비스 제공에 문제가 생기는 경우 이용자가 겪을 수 있는 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 게시하는 내용과 행동으로 인하여 발생하는 결과에 대해 책임지지 않으며, 개별 이용자의 행동에 대한 모든 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다. 회사는 어디까지나 게임 서비스의 운영 및 관리 측면에서 정책과 법률에 따라 처리하며, 회사의 판단 하에 원활한 게임 서비스 제공 및 운영에 문제가 발생하는 등 필요 시 정책 및 매뉴얼에 따라 이용 제한, 사법 처리 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자에 의해 게시된 모든 정보의 정확도, 신뢰도에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 회사의 공식 입장과 무관합니다.
  5. 사이트에 게시되는 광고는 Google 등의 광고 대행 업체에서 제공하며, 회사의 공식 입장과 무관합니다.

10. 부칙

  1. 본 규정은 아갈캣!을 이용하는 모든 이용자에 대하여 적용되며, 게임 이용시 동의한 것으로 간주합니다.
  2. 회사는 서비스의 개선을 위해 본 운영정책을 개정할 수 있으며, 개정 시 공지사항을 통해 고지합니다.
  3. 개정된 규정은 고지 후 7일 후부터 시행되며, 별도의 고지가 없는 한 소급 적용되지 않습니다.

 

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